이용안내

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1. Q

   앱 최신 버전 확인 방법

   열기

   ① 더사주 앱 하단 메뉴에서 [설정] → [앱 정보]를 선택
   ② 현재 버전을 확인하고, 구글 플레이스토어·애플 앱스토어에서 ‘더사주’를 검색
   ③ ‘업데이트’ 버튼이 보이면 최신 버전이 아니므로 업데이트 진행

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2. Q

   업데이트 방법

   열기

   ① 앱스토어(아이폰) 또는 플레이스토어(안드로이드) 접속
   ② ‘더사주’ 검색 후 [업데이트] 버튼 클릭
   ③ 업데이트 완료 후 앱을 다시 실행하여 변경된 기능 확인

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3. Q

   업데이트 후 변경사항 확인하기

   열기

   ① 일부 메뉴 위치나 명칭이 변경될 수 있으니 [메뉴] 또는 [마이페이지]에서 확인
   ② 신규 기능(채팅 상담, 추천 상담사 등)은 메인 화면 배너 또는 공지사항에서 안내
   ③ 변경된 기능 사용법은 ‘자주 묻는 질문’에서 확인 가능

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4. Q

   업데이트가 안 될 때 대처 방법

   열기

   ① 기기 저장공간 확보 후 재시도

   ② Wi-Fi 환경에서 다시 업데이트

   ③ 앱 삭제 후 재설치(포인트, 상담 이력은 유지됨)

   ④ 그래도 진행이 안 되면 고객센터로 문의

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